BRI Liga 1: Bobotoh Protes terkait Pembelian dan Kenaikan Harga Tiket, Begini Jawaban Manajemen Persib

Jawaban Manajemen Persib

Persib mengklaim telah beberapa kali mensosialisasikan kepada komunitas Bobotoh yang telah memiliki kuota tiket, seperti Viking, Bomber, dan Forum Komunikasi Bobotoh (FKB), terkait 100 persen penjualan tiket online sejak 2018 sampai saat ini.

"Musim ini, sistem tersebut tetap kami lanjutkan. Pada pertandingan pertama melawan Madura United, tiket yang terjual mencapai 90 persen dari kuota tersedia sesuai regulasi," ujar Iskandar dilansir dari situs Persib.

"Apalagi, selama ini, PERSIB tetap memberikan banyak kemudahan bagi komunitas, termasuk Viking Persib Club, dalam hal pertiketan," katanya menambahkan.

Terkait proses verifikasi Aplikasi Persib yang dianggap menyulitkan, Iskandar mengatakan pihaknya telah meminta data anggota kepada Viking sejak jauh-jauh hari.

"Dari 3.000 data anggota yang masuk untuk registrasi dan verifikasi yang dikirimkan oleh Viking, hanya 1.500 yang lolos proses verifikasi tersebut," tuturnya.

"Kami akan selalu mengharapkan dukungan positif dari Viking, Bomber, dan kelompok suporter lainnya karena hanya dengan berjalan bersama-sama, segala permasalahan yang muncul pasti akan bisa diselesaikan," imbuhnya.

Poin-Poin dari Pernyataan Persib

- Persib sudah menyosialisasikan kepada Viking terkait mekanisme dan aturan pembelian tiket online sejak 2019.

- Untuk musim 2023-2024, komunikasi dilakukan antara Persib dan Viking sejak 20 Juni 2023 baik via telepon dan melakukan pertemuan secara langsung. Dalam komunikasi itu, Persib sudah mengingatkan untuk segera melakukan proses registrasi dan verifikasi, termasuk Persib juga kembali lagi mengingatkan agar Viking segera mengirimkan data seluruh anggota/membernya.

- Penyerahan data untuk dilakukan registrasi tersebut tidak dilakukan secara sempurna dengan data diri diserahkan di luar waktu yang telah ditentukan dan tidak sesuai dengan yang dibutuhkan.

- Dari 3.000 data member/anggota yang masuk untuk registrasi dan verifikasi yang dikirimkan oleh Viking, hanya 1.500 yang lolos proses verifikasi tersebut.

- Beberapa kali, pertemuan pun telah dilakukan antara Persib dan Viking untuk memudahkan jalannya proses registrasi dan verifikasi tersebut, diantaranya pada :

1. Komunikasi via phone ke Sdr. Ibro (Selasa, 20 Juni 2023).

2. Pertemuan dengan Sdr. Ibro dan Sdr. Pahyol (Jumat, 23 Juni 2023).

3. Pertemuan dengan Sdr. Ibro, Sdr. Pahyol dan Sdr. Iqbal (selasa, 27 Juni 2023).

4. Pertemuan dengan Sdr. Tobias (Jumat, 30 Juni 2023)

- Sebagai informasi, penjualan tiket bagi komunitas hanya mencapai 10 persen dari seluruh penjualan tiket pertandingan Persib Vs Madura United.

-Selain kepada Viking, Persib juga tentunya telah melakukan sosialisasi terkait proses verifikasi dan mekanisme tiket kepada salah satu komunitas yang mendapatkan kuota tiket pertandingan, yaitu Bomber, dengan rincian pertemuan sebagai berikut:

1. Pertemuan dengan Bomber yang diwakili oleh Sdr. Arief Maulana (Kamis, 22 Juni 2023)

2. Pertemuan dengan Bomber yang diwakili oleh Sdr. Arief Maulana (Jum'at, 23 Juni 2023)

3. Pertemuan dengan Sdr. Arief Maulana (Selasa, 27 Juni 2023).

- Sayangnya, Viking pada H-2 pertandingan dan Bomber pada Sabtu, 2 Juli 2023 secara sepihak mengeluarkan pernyataan tersebut. Namun terlepas dari masih adanya dinamika dalam pemberlakuan sistem tiket online ini, Iskandar tetap berharap hubungan baik yang selama ini terjalin antara Persib dan Viking bisa terus terjaga demi kemajuan klub.

(Bola.net/Fitri Apriani)

Klasemen BRI Liga 1